Zelify

Política de Privacidade

1. Dados coletados

Coletamos dados do estabelecimento (nome, contato, endereço), dos profissionais, dos clientes (nome, telefone, e-mail opcional) e dos agendamentos. Aplicamos o princípio da minimização de dados.

2. Uso dos dados

Os dados são utilizados exclusivamente para o funcionamento da plataforma de agendamento. Não compartilhamos dados de clientes com terceiros.

3. Isolamento dos dados

Cada estabelecimento possui seus dados isolados. Usuários só acessam estabelecimentos aos quais estão vinculados. O administrador da plataforma possui acesso restrito e auditado.

4. Segurança

Armazenamos credenciais de forma segura no backend. Tokens de agendamento são seguros e não previsíveis. Logs não expõem dados pessoais desnecessariamente.

5. Direitos do titular (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados. Observações internas nunca aparecem na página pública de agendamento.

6. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados podem ser exportados e são retidos conforme necessário para cumprimento de obrigações legais.

⚠️ Este é um modelo inicial e precisa de revisão jurídica antes do lançamento.